miércoles, 8 de marzo de 2017

Negociando con japoneses

 













Elementos a identificar
Japoneses
Mexicanos
Modelo y método de negociación
Modelo de negociación: ganar-ganar
Método colaborativo:
·    Hace esfuerzos preliminares y rituales de negociación
·    No separan la amistad de la relación de negocio
·    Buscan relaciones de largo plazo
·    No hacen negocios con personas que no gustan de la cultura japonesa
Modelo de negociación: regateo, basado en la amistad y confianza
Método negociación progresiva:
·    La relaciones de negocios son personales también
·    Hacer contacto previo por teléfono o correo electrónico
·    La jerarquía y el estatus son muy importante
·    Analiza las alternativas
Protocolo y cultura

Protocolo:
·    Saludo con reverencia en su propio estilo
·    Intercambio de tarjetas de presentación simultánea
·    Su nombre es muy importante
·    Hacer plática introductoria sin relación a los negocios
·    Ser paciente, pues toman decisiones en conjunto y buscan algo más que el precio, sino la confianza con la contraparte
·    Trato amable siempre
·    Agradecer el tiempo que dedicaron en la reunión
·    Dejar abierta una invitación a la empresa y para aclarar cualquier duda
Cultura
·    Sentido de pertenencia
·    Armonía en las relaciones
·    Respeto jerárquico dado por edad, posición, estatus social
·    Puntualidad
·    Asistir con un intérprete
Protocolo:
·    Saludo con un apretón de mano entre hombres, cuando hay más confianza un abrazo leve o palmada en la espalda. Con mujer, puede dar un leve apretón de mano o beso en la mejilla, ella marcará
·    Los títulos profesionales son muy importantes
·    Los nombres pueden ser muchos y muy largos, de manera personal utilizan un nombre de pila y el apellido materno
·    Son cordiales y sonrientes, no dicen que no, pero un si no significa que la negociación se realice
·    Realizar intercambio de tarjetas
·    Vestimenta formal, pero depende del sector
Cultura
· Varía dependiendo de la región del país, los del norte son más parcos para hablar, los de la capital más preparados y los del Bajío son más reservados
· Reaccionan de manera espontánea y emocional
· Sociables y pacientes
Estrategias y tácticas de negociación

Negociación efectiva y progresiva
Estrategia colaborativa, basada en la amistad y confianza
Tácticas de desarrollo
Negociación progresiva
Estrategia colaborativa, basada en la amistad y confianza
Tácticas de desarrollo en negocios a largo plazo y de presión en negociaciones inmediatas, como el regateo


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