Elementos
a identificar
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Japoneses
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Mexicanos
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Modelo y método de
negociación
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Modelo de
negociación: ganar-ganar
Método
colaborativo:
·
Hace
esfuerzos preliminares y rituales de negociación
·
No
separan la amistad de la relación de negocio
·
Buscan
relaciones de largo plazo
·
No
hacen negocios con personas que no gustan de la cultura japonesa
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Modelo de
negociación: regateo, basado en la amistad y confianza
Método negociación
progresiva:
·
La
relaciones de negocios son personales también
·
Hacer
contacto previo por teléfono o correo electrónico
·
La
jerarquía y el estatus son muy importante
·
Analiza
las alternativas
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Protocolo y cultura
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Protocolo:
·
Saludo
con reverencia en su propio estilo
·
Intercambio
de tarjetas de presentación simultánea
·
Su
nombre es muy importante
·
Hacer
plática introductoria sin relación a los negocios
·
Ser
paciente, pues toman decisiones en conjunto y buscan algo más que el precio,
sino la confianza con la contraparte
·
Trato
amable siempre
·
Agradecer
el tiempo que dedicaron en la reunión
·
Dejar
abierta una invitación a la empresa y para aclarar cualquier duda
Cultura
·
Sentido
de pertenencia
·
Armonía
en las relaciones
·
Respeto
jerárquico dado por edad, posición, estatus social
·
Puntualidad
·
Asistir
con un intérprete
|
Protocolo:
·
Saludo
con un apretón de mano entre hombres, cuando hay más confianza un abrazo leve
o palmada en la espalda. Con mujer, puede dar un leve apretón de mano o beso
en la mejilla, ella marcará
·
Los
títulos profesionales son muy importantes
·
Los
nombres pueden ser muchos y muy largos, de manera personal utilizan un nombre
de pila y el apellido materno
·
Son
cordiales y sonrientes, no dicen que no, pero un si no significa que la
negociación se realice
·
Realizar
intercambio de tarjetas
·
Vestimenta
formal, pero depende del sector
Cultura
·
Varía
dependiendo de la región del país, los del norte son más parcos para hablar,
los de la capital más preparados y los del Bajío son más reservados
·
Reaccionan
de manera espontánea y emocional
·
Sociables
y pacientes
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Estrategias y tácticas de
negociación
|
Negociación
efectiva y progresiva
Estrategia
colaborativa, basada en la amistad y confianza
Tácticas
de desarrollo
|
Negociación
progresiva
Estrategia
colaborativa, basada en la amistad y confianza
Tácticas
de desarrollo en negocios a largo plazo y de presión en negociaciones
inmediatas, como el regateo
|
miércoles, 8 de marzo de 2017
Negociando con japoneses
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